Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei claviontrexa an erster Stelle

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025 | Gültig ab: 1. Februar 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

claviontrexa betreibt diese Website und ist als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig. Unser Unternehmen mit Sitz in der St.-Nicolai-Straße 29, 24340 Eckernförde, Deutschland, verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur transparenten Aufklärung über unsere Datenverarbeitungspraktiken.

Art und Umfang der Datenerhebung

Bei der Nutzung unserer Finanzplattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich der Anlagestrategien für Einsteiger anbieten zu können. Diese Datenerhebung erfolgt ausschließlich auf rechtlicher Grundlage und mit größtmöglicher Transparenz.

Automatisch erhobene Daten

IP-Adresse und Geräte-Identifikatoren zur technischen Bereitstellung unserer Services
Browser-Typ, Version und Betriebssystem für die Optimierung der Benutzeroberfläche
Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie besuchte Seiten für statistische Auswertungen
Referrer-URL und Verweildauer zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Freiwillig bereitgestellte Informationen

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Kontaktanfragen oder Registrierungen
Präferenzen bezüglich Anlagestrategien und Risikotoleranz für personalisierte Empfehlungen
Feedback und Bewertungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattform

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Die Bereitstellung hochwertiger Bildungsinhalte im Finanzbereich sowie die kontinuierliche Verbesserung unserer Plattform stehen dabei im Vordergrund. Wir nutzen Ihre Daten niemals für unzulässige Werbezwecke oder geben sie ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter.

Hauptzwecke der Datenverarbeitung: Bereitstellung von Bildungsmaterialien zu Anlagestrategien, technische Funktionalität der Website, Kundensupport und -kommunikation, Verbesserung unserer Dienstleistungen basierend auf Nutzerfeedback sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf Basis der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen. Je nach Art der Datenverarbeitung stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenweitergabe und Drittanbieter

claviontrexa gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In Ausnahmefällen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der technischen Bereitstellung unserer Services unterstützen.

Kategorien von Empfängern

IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur ausschließlich innerhalb der EU
Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
Rechtsanwälte und Steuerberater im Rahmen der professionellen Beratung
Behörden nur bei gesetzlicher Verpflichtung zur Herausgabe

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie verfügen über umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen ausüben. Wir bearbeiten Ihre Anfragen zeitnah und kostenlos, sofern sie nicht offensichtlich unbegründet oder exzessiv sind.

Ihre Datenschutzrechte im Detail

Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen
Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung basierend auf berechtigten Interessen

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Unsere Schutzmaßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten, Zugriffskontrollen mit mehrstufiger Authentifizierung sowie kontinuierliche Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

Spezifische Löschfristen

Kontaktanfragen werden nach vollständiger Bearbeitung und 12 Monaten gelöscht
Technische Logdaten werden automatisch nach 6 Monaten überschrieben
Vertragsdaten unterliegen den handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren
Marketing-Einwilligungen können jederzeit widerrufen und gelöscht werden

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies ausschließlich für technisch notwendige Funktionen und zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Wir setzen keine Tracking-Cookies von Drittanbietern ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit kontrollieren oder deaktivieren.

Internationale Datentransfers

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollten in Ausnahmefällen Datentransfers in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese ausschließlich auf Basis angemessener Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen, Beschwerden oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich vertrauensvoll an uns: claviontrexa Datenschutz St.-Nicolai-Straße 29
24340 Eckernförde, Deutschland Telefon: +49 96661 906 9999 E-Mail: info@claviontrexa.com Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.